招聘客服专员-南宁市乐彩互动信息服务有限公司

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招聘信息详情

更新时间
2018-08-22 13:23:24收藏这个职位
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职位名称
客服专员打印这份信息
职位性质
客户服务投递我的简历

招聘人数
若干
工资待遇
3000～5000元

工作方式
全职
工作地点
苍梧

学历要求
大专
年龄要求

经验要求
应届毕业
性别要求
不限

到岗要求
面议
户口要求
不限

岗位职责：1、负责受理客户的咨询与投诉，及时、准确地予以客户答复。2、负责建立客户档案，记录客户的需求及意见，汇总整理提出优化需求。3、负责开展客户的电话回访。4、负责相关数据报表的统计与上报。5、完成上级交办的其他工作。岗位要求：1、大专以上学历，性格开朗，有耐心，亲和力强。2、普通话标准，声音甜美，具备良好的客服礼仪和客户服务意识。3、责任心强，具备良好的沟通协调和团队协作能力。4、思维敏捷，领悟能力强，善于分析客户的需求与意向。5、有上进心，具备良好的心理素质，能承受较大的工作压力。6、优秀毕业生亦可接收。